Especialista en Soporte y Publicación Web - Lima, Perú

Taller Technologies, empresa transnacional de consultoría y servicios tecnológicos con presencia en varios países de América y Europa, se encuentra en la búsqueda de personal calificado para el puesto de Especialista en Soporte y Publicación Web.
 
Principales Funciones:

  • Registro y seguimiento de incidencias, peticiones y consultas relacionadas con la configuración de aplicaciones web corporativas y/o externas.
  • Asesoría técnica en consultas o solución de problemas de publicación de contenido web.
  • Derivación y coordinación de la atención de incidencias hasta el cierre del ticket.
  • Completar los proyectos y/o procesos asignados dentro del tiempo de servicio estimado.
  • Adopción y alineamiento a buenas prácticas y estándares de la industria y definidos por la empresa.
  • Elaboración y actualización de la documentación requerida.

 
Principales Requisitos:

  • Técnico en Computación, sistemas y/o afines.
  • Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.
  • Conocimiento de Idioma Inglés a nivel avanzado. Obligatorio
  • Conocimiento de herramientas de gestión de tickets
  • Conocimiento de hardware, software y ofimática.
  • Conocimiento de adaptación y publicación de contenido web (HTML, CSS, XML, JavaScript). 
  • Disponibilidad de trabajar de Lunes a Viernes en horarios de oficina según huso horario EST/CST de Estados Unidos.

Competencias Requeridas:

  • Buenas habilidades de comunicación oral y escrita en inglés.
  • Orientación al cliente.
  • Atención a los detalles
  • Organización y planificación.
  • Análisis y síntesis.
  • Proactividad y Creatividad.
  • Tolerancia a la presión.
  • Dinamismo - energía.
  • Trabajo en equipo.

Beneficios:

  • Ser parte de un equipo que trabaja para una multinacional americana.
  • Pertenecer  a una empresa transnacional con presencia en América y Europa.
  • Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
  • Salario acorde al  mercado.
  • Capacitaciones y desarrollo profesional.
  • Grato Ambiente Laboral.

 
Ingresa tus datos, sube tu CV y presiona en el botón Apply, o postula envíando tu CV a joinus.pe@tallertechnologies.com con el subject "Especialista en Soporte y Publicación Web"

Location: 
Perú
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